Notre client Milleis Banque
Milleis est une banque spécialisée dans la gestion de patrimoine au service d’une clientèle haut de gamme.
Sa mission est de conseiller et accompagner leurs clients dans le choix des solutions d’investissement les plus adaptées à leurs besoins en matière de placements boursiers, d’investissements immobiliers et de gestion de leur patrimoine
Avec 300 millions de fonds propres, la banque compte 35 agences en France.
Milleis utilise la solution OBMS pour gérer ses achats de prestations de services sur tous ses sites France.
Détails sur le projet
Client Milleis Banque
Date Septembre 2011
Domaine Banque
Périmètre France
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Points forts du projet
Ergonomie de la solution
« OBMS a été conçu par des gens du métier, pour des gens du métier. Son utilisation au quotidien est donc logique, intuitive et fluide. »
Référencement dynamique
« Le référencement des fournisseurs est une opération aussi cruciale que chronophage. Avec OBMS et son module intégré de référencement dynamique, nous disposons d’un outil puissant qui nous fait gagner beaucoup de temps tout en nous offrant l’agilité dont nous avons besoin pour piloter notre stratégie Achats. »
Richesse des reporting
« OBMS n’est vraiment pas qu’une simple plateforme de mise en relation client, fournisseurs. C’est un outil métier puissant qui nous permet de faire des extractions de données extrêmement fines et granulaires. »
Le déroulement du projet
Piloter autrement
« En 2018, nous avons décidé de restructurer entièrement le service Achats.
Milleis possédait un gros portefeuille d’achats de prestations de services qui jusqu’alors étaient gérées individuellement par chaque opérationnel. Une montée en compétence de nos outils de gestion était incontournable.
La partie métier d’OBMS est extrêmement bien conçue et respecte parfaitement les standards de la profession. Nous avons donc pu très rapidement nous attacher à nos spécificités pour pouvoir déployer un outil sur-mesure.
Nos premières actions ont été la création d’une grille de profils et la mise en place d’un référencement dynamique afin de pouvoir constituer un panel fournisseurs qui tienne la route à tout point de vue. »
La clé du succès
« Pour nous, la clé du succès réside dans le travail mené conjointement avec les opérationnels, impliqués dès le départ sur le projet.
Ils ont été consultés pour la rédaction des grilles de profils et pour les fournisseurs à référencer. Nous avons également organisé des «cafés questions/réponses» et des sessions de formation conduites par la société Opase.
Acheter une solution de gestion des achats de services est particulièrement complexe.
Pour avoir benchmarké les différentes offres du marché, je peux dire qu’avoir à faire à une entreprise qui connaît parfaitement ce type d’achats et les attentes qui en découle est aussi rare que primordial. »
OBMS, c'est un peu mon Joker
« J’ai implémenté un certain nombre de logiciels au cours de ma carrière et je n’en ai vu aucun qui offre un si large spectre de possibilités.
Je ne connais pas d’autre solution qui puisse être déployée en 3 mois et qui soit capable de répondre à autant de besoins tout en gérant un si gros portefeuille de commandes.
OBMS, c’est un peu mon Joker, dès que je peux, je le déploie dans mon entreprise.
De fait, cela fait des années que je travaille avec cet outil, mais également avec l’équipe Opase dont l’accompagnement très réactif et la connaissance métier me sont très précieux. »