Qu’est-ce qu’un SaaS ? C’est un progiciel intégrant des services, qui évolue selon les demandes et les besoins de chaque client, disponible en ASP sur Internet. Un véritable SaaS « pure player » est un progiciel multi-entreprises écrit spécifiquement pour être accessible de façon native à partir d’un simple navigateur Internet, sans aucun logiciel ajouté sur le microordinateur.

Il est web hébergé chez un Fournisseur d’Applications Hébergées (FAH) sous la forme d’une application centrale, à laquelle accèdent toutes ses entreprises clientes via Internet. Chacun se connecte à Internet, souscrit un abonnement, l’utilise à la demande depuis n’importe quel PC ou PDA connecté, et s’inscrit à des services complémentaires à la carte en cas de besoin. Il s’agit donc d’une plate forme modulaire adaptée au processus métier qui, sauf à de très rares exceptions, ne fonctionne pas de façon autonome en mode déconnecté.

SaaS vs. ASP

1.     ASP applications are traditional single-tenant applications but hosted by a third party. They are client-server applications with HTML front ends added to allow remote access to the application.

2.     The applications are hosted by third-parties who ordinarily do not have specific application expertise.

3.     The applications are not written as net-native applications. As a result, the performance may be poor and application updates are no better than self-managed premise-base applications.

By comparison, SaaS applications are multi-tenant applications, hosted by a vendor that has all the application expertise and they have been designed as net-native applications that get updated on an on-going basis